Tiledesk

Tiledesk hjälper team att skapa intelligenta agenter som hanterar kundsupport, försäljning och operativa arbetsflöden i stor skala. Plattformen kombinerar agentbaserad AI med praktisk automatisering, så att du visuellt kan utforma komplexa dialogflöden, integrera kunskapsbaser med hämtningsförstärkt generering och smidigt lämna över till mänskliga medarbetare när det behövs.

Höjdpunkter

• Driftsätt agenter på webben, WhatsApp, telefoni, SMS, e-post och sociala kanaler från ett enda gränssnitt
• Visuell flödesbyggare och samordning av instruktionskedjor utan krav på programmering
• Inbyggd kunskapsbas med hybridsökning och RAG för korrekta, sammanhangsmedvetna svar
• Överlämna pågående samtal till mänskliga medarbetare med hela sammanhanget bevarat
• Boka möten, kvalificera potentiella kunder och hantera vanliga uppgifter självständigt
• Kan köras på egen server med full insyn genom öppen källkod

Passar kundnära företag, supportteam och organisationer som automatiserar arbetsflöden med stora volymer. Börja kostnadsfritt i 14 dagar utan kreditkort och välj sedan en betalnivå i takt med att behoven växer.