Compară 11 opțiuni pentru sarcinile pe care le realizezi cu Support Board. Funcțiile diferă; verifică descrierile și detaliile planurilor. Chat live și chatbot AI pentru asistența clienților
| Instrument | Preț | Scor | API | Plan gratuit permanent | Găzduire proprie |
|---|---|---|---|---|---|
| Support Boardacesta Chat live și chatbot AI pentru asistența clienților | Freemium | 0 | Necunoscut | Necunoscut | Nu |
| Help.center Platformă AI pentru asistența clienților, gata în câteva minute | Freemium | 0 | Necunoscut | Necunoscut | Nu |
| WorkBot Agent AI de suport pentru chat, e-mail, voce și web | Contactează furnizorul | 1 | Necunoscut | Necunoscut | Nu |
| Knowbo Chatbot AI creat direct din conținutul site-ului tău | Freemium | 1 | Necunoscut | Necunoscut | Nu |
| SupportBuddy Widget de suport AI cu transfer către agenți umani | Cu plată | 0 | Da | Necunoscut | Nu |
| Dropchat Chatboți AI fără cod pentru asistență instantanee | Freemium | 9 | Necunoscut | Necunoscut | Nu |
| Whelp Asistență unificată cu chatboți AI și automatizare | Freemium | 1 | Necunoscut | Necunoscut | Nu |
| Presbot Chatbot AI care transformă vizitatorii în clienți potențiali | Freemium | 0 | Necunoscut | Necunoscut | Nu |
| DialogAI Chatbot AI pe WhatsApp pentru asistență instantanee | Freemium | 6 | Da | Necunoscut | Nu |
| ChatShape Creează chatboturi AI din site-ul tău, fără programare | Freemium | 6 | Da | Necunoscut | Nu |
| Instabot Chatboți AI pentru interacțiuni rapide și atragerea clienților | Freemium | 0 | Da | Necunoscut | Nu |
| Meya Platformă AI conversațională pentru chatboți enterprise | Freemium | 5 | Da | Necunoscut | Necunoscut |
Help.center combină într-o singură platformă o bază de cunoștințe AI, un widget de chatbot și o căsuță poștală pentru echipă. Sistemul învață automat din conținutul tău și răspunde imediat întrebărilor clienților în mai multe limbi. Îl poți implementa cu un singur clic, fără configurare manuală.
WorkBot este o platformă conversațională bazată pe AI care gestionează întrebările clienților, programările și urmărirea comenzilor fără intervenție manuală. Fiind o soluție no-code, poate fi implementată fără experiență tehnică și poate rezolva autonom 60–70% dintre solicitările de suport. Se integrează cu peste 100 de instrumente pentru companii și transferă cazurile complexe către agenți umani.
Knowbo îți transformă site-ul într-un agent inteligent de asistență pentru clienți. AI-ul învață din paginile și documentația ta pentru a răspunde automat întrebărilor vizitatorilor. Este potrivit pentru companiile care vor să reducă volumul solicitărilor de asistență fără o configurare complicată.
SupportBuddy este o platformă de chat pentru site-uri care combină răspunsurile AI cu escaladarea către agenți umani, permițând echipei să gestioneze întrebările clienților printr-un widget integrat. Învață din documentele de suport și direcționează inteligent conversațiile, iar înainte de lansare păstrezi controlul deplin asupra tonului, siguranței și calității.
Dropchat permite companiilor să creeze chatboți AI pentru asistența clienților, fără programare. Platforma învață din baza de cunoștințe existentă — PDF-uri, site-uri și documente — pentru a răspunde instantaneu, iar problemele complexe sunt transferate automat echipei. Este potrivită companiilor care vor să-și extindă serviciul de asistență și să reducă munca manuală.
Whelp reunește într-un singur inbox conversațiile cu clienții din e-mail, SMS, WhatsApp, chat live și rețele sociale. Echipele colaborează la răspunsuri, iar automatizarea AI gestionează până la 60% dintre solicitări. Instrumentele CRM, automatizarea campaniilor și analizele integrate ajută companiile să gestioneze relațiile cu clienții la scară largă.
Presbot este un chatbot cu AI care se instalează direct pe site pentru a răspunde întrebărilor vizitatorilor și a prelua automat solicitările. Învață din baza de cunoștințe atent selectată a companiei și oferă răspunsuri adaptate contextului, non-stop. Este conceput pentru consultanți, agenții, fotografi și alte afaceri bazate pe servicii și programări.
DialogAI este o platformă de chatboturi AI creată special pentru WhatsApp, care ajută companiile să automatizeze conversațiile cu clienții. Folosește inteligența artificială pentru a înțelege mesajele și a răspunde relevant, astfel încât echipele să poată gestiona un volum mare de solicitări fără intervenție manuală.
ChatShape îți permite să creezi chatboturi bazate pe AI furnizând doar adresa site-ului tău. Platforma parcurge automat conținutul, pregătește chatbotul pentru interacțiunile cu clienții și îl integrează direct pe site pentru a automatiza asistența și colectarea contactelor. Este concepută pentru întreprinderile mici și mijlocii care vor să reducă costurile de suport și să obțină datele vizitatorilor fără cunoștințe tehnice.
Instabot este o platformă AI conversațională care implementează chatboți inteligenți pe site-uri și canale de mesagerie pentru a automatiza asistența, a genera clienți potențiali și a programa întâlniri. Bazată pe tehnologia NLP, permite companiilor să răspundă solicitărilor clienților non-stop, fără intervenție umană. Boții complet funcționali pot fi lansați în câteva minute folosind șabloane predefinite sau modele antrenate personalizat.
Meya este o platformă de dezvoltare a chatboților care permite echipelor să creeze, să publice și să administreze aplicații de asistență clienți fără experiență AI aprofundată. Combină instrumente vizuale pentru fluxuri de lucru cu scripturi Python și YAML, se integrează cu canale precum WhatsApp, Facebook Messenger și Twilio și se conectează la sisteme de asistență precum Zendesk și Salesforce. Echipele folosesc Meya pentru a automatiza solicitările, a gestiona fluxuri complexe și a extinde conversațiile pe mai multe canale.