Porównaj 11 opcji do zadań wykonywanych w Support Board. Zakres funkcji jest różny — sprawdź opisy i szczegóły planów. Czat na żywo i chatbot AI do obsługi klienta
Help.center łączy bazę wiedzy AI, widżet chatbota i zespołową skrzynkę odbiorczą w jednej platformie obsługi klienta. System automatycznie uczy się na podstawie Twoich treści i natychmiast odpowiada klientom w wielu językach. Wdrożenie wymaga jednego kliknięcia i nie potrzebuje ręcznej konfiguracji.
WorkBot to oparta na AI platforma konwersacyjna, która bez ręcznej obsługi odpowiada na pytania klientów, umawia wizyty i śledzi zamówienia. Jako rozwiązanie no-code nie wymaga wiedzy technicznej i może samodzielnie rozwiązywać 60–70% zgłoszeń. Integruje się z ponad 100 narzędziami biznesowymi, a złożone sprawy przekazuje pracownikom.
Knowbo przekształca stronę internetową w inteligentnego agenta obsługi klienta. AI uczy się na podstawie stron i dokumentacji, aby automatycznie odpowiadać na pytania odwiedzających. To rozwiązanie dla firm, które chcą ograniczyć obciążenie działu wsparcia bez skomplikowanej konfiguracji.
SupportBuddy to platforma czatu dla stron internetowych, która łączy odpowiedzi AI z przekazywaniem rozmów konsultantom. Uczy się na podstawie dokumentacji pomocy i inteligentnie kieruje zgłoszenia, a przed uruchomieniem pozwala w pełni kontrolować ton, bezpieczeństwo i jakość.
Dropchat umożliwia firmom tworzenie chatbotów AI do obsługi klienta bez programowania. Platforma uczy się na podstawie istniejącej bazy wiedzy — plików PDF, stron internetowych i dokumentów — aby natychmiast odpowiadać na pytania, a trudniejsze sprawy automatycznie przekazywać zespołowi. To rozwiązanie dla firm, które chcą skalować obsługę klienta i ograniczyć pracę ręczną.
Whelp łączy rozmowy z klientami prowadzone przez e-mail, SMS, WhatsApp, czat na żywo i media społecznościowe w jednej skrzynce odbiorczej. Zespoły mogą wspólnie przygotowywać odpowiedzi, a automatyzacja AI obsługuje nawet 60% zapytań. Wbudowany CRM, automatyzacja kampanii i analityka pomagają zarządzać relacjami z klientami na dużą skalę.
Presbot to chatbot oparty na AI, który działa bezpośrednio na stronie internetowej, odpowiada na pytania odwiedzających i automatycznie zbiera zapytania. Korzysta z przygotowanej bazy wiedzy firmy i udziela odpowiedzi uwzględniających kontekst przez całą dobę. Powstał z myślą o konsultantach, agencjach, fotografach i usługach opartych na rezerwacjach.
DialogAI to platforma chatbotowa AI stworzona specjalnie dla WhatsApp, która umożliwia firmom automatyzację rozmów z klientami. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do rozumienia wiadomości i udzielania trafnych odpowiedzi, dzięki czemu zespoły mogą obsługiwać wiele zapytań bez ręcznej pracy.
ChatShape pozwala stworzyć chatbota AI przez podanie adresu swojej strony internetowej. Platforma automatycznie przegląda jej treść, szkoli chatbota do obsługi klientów i osadza go w witrynie, aby automatyzować wsparcie oraz pozyskiwać kontakty. Jest przeznaczona dla małych i średnich firm, które chcą ograniczyć koszty obsługi bez wiedzy technicznej.
Instabot to platforma konwersacyjnej AI, która wdraża inteligentne chatboty na stronach internetowych i w komunikatorach, automatyzując obsługę klienta, pozyskiwanie leadów i rezerwowanie terminów. Dzięki technologii NLP firmy mogą obsługiwać zapytania klientów przez całą dobę bez udziału człowieka. Gotowe boty można uruchomić w kilka minut, korzystając z przygotowanych szablonów lub modeli trenowanych na własnych danych.
Meya to platforma do tworzenia chatbotów, która umożliwia zespołom budowanie, wdrażanie i zarządzanie aplikacjami obsługi klienta bez zaawansowanej wiedzy o AI. Łączy wizualne kreatory procesów ze skryptami Python i YAML, obsługuje kanały takie jak WhatsApp, Facebook Messenger i Twilio oraz integruje się z systemami Zendesk i Salesforce. Zespoły używają jej do automatyzowania zgłoszeń, obsługi złożonych procesów i skalowania rozmów w wielu kanałach.