Vergleiche 11 Optionen für Aufgaben, die du mit Support Board erledigst. Der Funktionsumfang unterscheidet sich; prüfe Beschreibungen und Tarifdetails. KI-Livechat und Chatbot für den Kundensupport
| Tool | Preismodell | Bewertung | API | Dauerhaft kostenlose Stufe | Selbst hosten |
|---|---|---|---|---|---|
| Support Boarddieses Tool KI-Livechat und Chatbot für den Kundensupport | Freemium | 0 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| Help.center KI-gestützte Kundensupport-Plattform in wenigen Minuten | Freemium | 0 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| WorkBot KI-Supportagent für Chat, E-Mail, Sprache und Web | Auf Anfrage | 1 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| Knowbo Ein KI-Chatbot, der direkt aus Ihrer Website entsteht | Freemium | 1 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| SupportBuddy KI-Kundensupport-Widget mit Übergabe an Menschen | Kostenpflichtig | 0 | Ja | Unbekannt | Nein |
| Dropchat No-Code-KI-Chatbots für sofortigen Kundensupport | Freemium | 9 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| Whelp Zentraler Kundensupport mit KI-Chatbots und Automatisierung | Freemium | 1 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| Presbot KI-Chatbot, der Websitebesucher zu qualifizierten Leads macht | Freemium | 0 | Unbekannt | Unbekannt | Nein |
| DialogAI KI-WhatsApp-Chatbot für sofortigen Kundensupport | Freemium | 6 | Ja | Unbekannt | Nein |
| ChatShape KI-Chatbots für Ihre Website ohne Programmierung erstellen | Freemium | 6 | Ja | Unbekannt | Nein |
| Instabot KI-Chatbots für Kundendialog und Lead-Erfassung in Echtzeit | Freemium | 0 | Ja | Unbekannt | Nein |
| Meya Conversational-AI-Plattform für Unternehmens-Chatbots | Freemium | 5 | Ja | Unbekannt | Unbekannt |
Help.center vereint eine KI-Wissensdatenbank, ein Chatbot-Widget und einen Team-Posteingang in einer Kundensupport-Plattform. Das System lernt automatisch aus deinen Inhalten und beantwortet Kundenfragen sofort in mehreren Sprachen. Es lässt sich mit einem Klick bereitstellen und ohne manuelle Einrichtung für Supportanfragen einsetzen.
WorkBot ist eine KI-gestützte Dialogplattform, die Kundenanfragen, Terminbuchungen und die Sendungsverfolgung ohne manuelle Eingriffe übernimmt. Die No-Code-Lösung lässt sich ohne technische Vorkenntnisse einrichten und kann 60–70 % der Supporttickets selbstständig bearbeiten. Sie lässt sich mit mehr als 100 Geschäftsanwendungen verbinden und übergibt komplexe Fälle bei Bedarf an menschliche Mitarbeiter.
Knowbo verwandelt Ihre Website in einen intelligenten Kundensupport-Agenten. Die KI lernt aus Ihren Seiten und Dokumentationen, um Fragen von Besuchern automatisch zu beantworten. Die Lösung eignet sich für Unternehmen, die ihren Supportaufwand ohne komplizierte Einrichtung reduzieren möchten.
SupportBuddy ist eine Chatplattform für Websites, die KI-Antworten mit der Weiterleitung an menschliche Mitarbeitende verbindet. Das System lernt aus Ihren Supportdokumenten und steuert die Weiterleitung intelligent. Vor dem Livegang behalten Sie die vollständige Kontrolle über Tonalität, Sicherheit und Qualität.
Mit Dropchat können Unternehmen ohne Programmierung KI-gestützte Chatbots für den Kundenservice erstellen. Die Plattform lernt aus der vorhandenen Wissensbasis – etwa PDFs, Websites und Dokumenten –, beantwortet Kundenfragen sofort und leitet komplexe Anliegen automatisch an das Team weiter. Sie eignet sich für Unternehmen, die ihren Kundensupport skalieren und zugleich den manuellen Aufwand verringern möchten.
Whelp bündelt Kundengespräche aus E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und sozialen Medien in einem zentralen Posteingang. Teams bearbeiten Antworten gemeinsam, während KI-Automatisierung bis zu 60 % der Anfragen übernimmt. Integrierte CRM-Werkzeuge, Kampagnenautomatisierung und Analysen helfen Unternehmen, Kundenbeziehungen in großem Umfang zu verwalten.
Presbot ist ein KI-gestützter Chatbot, der direkt auf deiner Website eingesetzt wird, Besucherfragen beantwortet und Anfragen automatisch erfasst. Er lernt aus deiner kuratierten Wissensdatenbank und liefert rund um die Uhr kontextbezogene Antworten. Entwickelt wurde er für Dienstleistungsunternehmen wie Beratungen, Agenturen, Fotografen und Anbieter mit Terminbuchung.
DialogAI ist eine speziell für WhatsApp entwickelte KI-Chatbot-Plattform, mit der Unternehmen Kundengespräche automatisieren können. Die künstliche Intelligenz versteht Nachrichten und antwortet passend, sodass Teams große Mengen an Anfragen ohne manuelles Eingreifen bearbeiten können.
Mit ChatShape erstellen Sie einen KI-gestützten Chatbot, indem Sie lediglich die URL Ihrer Website angeben. Die Plattform durchsucht Ihre Inhalte automatisch, trainiert den Chatbot für Kundenanfragen und bindet ihn direkt auf Ihrer Website ein, um den Support zu automatisieren und Kontakte zu erfassen. Sie richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die ohne technische Fachkenntnisse Supportkosten senken und Besucherdaten erfassen möchten.
Instabot ist eine dialogorientierte KI-Plattform, die intelligente Chatbots auf Websites und in Messaging-Kanälen einsetzt, um den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu gewinnen und Termine zu buchen. Dank NLP-Technologie können Unternehmen Kundenanfragen rund um die Uhr ohne menschliches Eingreifen bearbeiten. Einsatzbereite Bots lassen sich mit vorgefertigten Vorlagen oder individuell trainierten Modellen innerhalb weniger Minuten starten.
Meya ist eine Plattform zur Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von Kundenservice-Chatbots ohne tiefgehende KI-Kenntnisse. Sie verbindet visuelle Workflow-Editoren mit Python- und YAML-Skripten, unterstützt Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger und Twilio und lässt sich mit Helpdesk-Systemen wie Zendesk und Salesforce verbinden. Teams automatisieren damit Supportanfragen, komplexe Abläufe und kanalübergreifende Gespräche.