#178MCP-сервер

Freshdesk MCP Server

Ищет, обрабатывает и обновляет тикеты Freshdesk

Сохранить Перейти на сайт ↗

Место

#178

из 443 · по скачиваниям за неделю

Скачивания за неделю

206

npm + PyPI, последние 7 дней

Звёзды на GitHub

Репозиторий на GitHub

Добавьте в свой клиент

Сообщество

Установка

uvx freshdesk-mcp

mcpServers

{
  "mcpServers": {
    "freshdesk-mcp": {
      "command": "uvx",
      "args": [
        "freshdesk-mcp"
      ]
    }
  }
}

Транспорт: stdio
Среда выполнения: Python
Аутентификация: Требуется
Инструменты: 29
Лицензия: MIT
Звёзды: 67

Набор инструментов соответствует работе службы поддержки, а не структуре API: можно просматривать и искать тикеты, читать тикет со всей перепиской, публиковать ответ или внутреннюю заметку, а затем менять статус и приоритет. Доступны также сотрудники, контакты и компании, поэтому сервер подходит для полноценной сортировки обращений, а не только для чтения. Перед первым запросом важно учитывать, что Freshdesk кодирует источник, приоритет и статус целыми числами, а каждый аккаунт может задавать собственные поля, поэтому get_ticket_fields фактически необходим перед созданием или обновлением тикета. Для настройки нужны две переменные окружения: ключ API и домен аккаунта.