ConvoStack

ConvoStack, işletmelerin telefon iletişimini yönetme biçimini dönüştüren sesli ajan platformudur. Gelen çağrıları otomatik olarak yanıtlayan, konuşmacının niyetini anlayan ve yapılandırılmış veri toplayan AI ajanları dağıtarak insan temsilcilere sorunsuz aktarım sağlar.

Öne çıkanlar

• Sesli ajanlar doğal konuşma yapar, çağıranın niyetini gerçek zamanda anlar
• Komuta merkezi panosunda tüm çağrı aktivitesi ve görüşme özetleri izlenebilir
• Konuşmalardan otomatik olarak düzenlenmiş bilgi toplayıp kayıt oluşturur
• İnsan temsilcisine geçişte tam görüşme geçmişi ve bağlam korunur
• 24 saat çalışır, ekip müsait olmadığında da çağrıları karşılar

Yüksek çağrı hacmi olan işletmeler için ideal—destek ekipleri, satış funelleri, sağlık kurumları, randevu sistemleri ve vardiya dışı hizmetler. Fiyatlandırma çağrı hacmi ve özel gereksinimler doğrultusunda demo istenerek belirlenir.