Wonderchat

Wonderchat is een AI-agent die dag en nacht klantenservice en leadkwalificatie verzorgt. Anders dan algemene chatbots beantwoordt de tool vragen met informatie uit je documentatie, helpcentrum en eerdere tickets, waarbij ieder antwoord een bronvermelding bevat. Deze onderbouwde aanpak versterkt het vertrouwen van klanten en vermindert het aantal supporttickets.

Hoogtepunten

• Antwoorden met bronvermeldingen maken nauwkeurigheid en transparantie controleerbaar
• Dubbele functie: supportvragen oplossen en tegelijkertijd verkoopleads verzamelen
• Inzet via meerdere kanalen: websites, mobiele apps, WhatsApp, sms en e-mail
• Redeneringen op basis van je eigen kennisbank in plaats van algemene voorspellingen
• Verbetert zichzelf met QA-agents die zwakke antwoorden markeren voor verfijning

Wonderchat loopt uiteen van een gratis niveau met 10 opgeloste vragen per maand tot zakelijke abonnementen met onbeperkte gesprekken en naleving van SOC 2 en HIPAA. De maandelijkse prijzen bevatten een gegarandeerd aantal opgeloste vragen, zodat de kosten meegroeien met het gebruik zonder onverwachte toeslagen per gesprek.