Chatfast

ChatFast é uma plataforma sem código para implantar agentes de IA que atendem clientes com respostas fundamentadas no conteúdo real da empresa. Em vez de gerar respostas genéricas, ela consulta e cita páginas, PDFs ou documentos específicos, aumentando a precisão e a confiança dos visitantes.

Destaques

• Respostas fundamentadas em conteúdo real: o agente consulta sua base de conhecimento e não tenta adivinhar
• Sistema de citações integrado: cada resposta leva diretamente ao documento de origem exato
• Compatibilidade com várias fontes: integre sites, PDFs, documentos e pares de perguntas e respostas
• Captação de leads e encaminhamento: as conversas são resumidas, e os casos complexos são enviados para atendentes humanos
• Painel de análises: acompanhe perguntas dos visitantes, identifique lacunas nas respostas e meça a conversão de leads

A plataforma inclui um ambiente de testes para revisar as respostas do agente antes da publicação e identificar pontos fracos que precisam ser melhorados. Ela utiliza um sistema de créditos que consome dez créditos por mensagem do usuário no raciocínio padrão. ChatFast atende desde pequenas empresas até organizações de médio porte que querem automatizar o suporte sem comprometer a precisão nem perder a possibilidade de encaminhar casos para agentes humanos.