WorkBot

WorkBot automatiserar kundsupport genom att använda AI-agenter i flera kanaler samtidigt. Ingen programmering krävs – team konfigurerar arbetsflöden i ett lättanvänt byggverktyg för att hantera vanliga frågor, bokningar och förfrågningar i realtid.

Höjdpunkter

• Dirigerar konversationer på över 50 språk för globala team
• Ansluter direkt till Salesforce, Slack, CRM-system och över 100 verktyg från tredje part
• Löser merparten av ärendena utan handläggare och kan minska driftskostnaderna med upp till 75 procent
• Besvarar kundförfrågningar på i genomsnitt mindre än 10 sekunder
• Lämnar över till personal när ett ärende behöver eskaleras

Passar bäst för kundnära verksamheter med stora ärendevolymer – e-handel, SaaS, vårdverksamheter och supportcenter kan flytta teammedlemmar till mer värdeskapande arbete. För prisuppgifter krävs en demokonsultation med leverantören.