Chat Thing
Müşteri desteği için AI sohbet botları—kod gerekmez
Chat Thing, müşteri desteğini yapay zeka aracıları ile otomatikleştiren bir platformdur. Tekrarlayan sorulara elle cevap vermek yerine, şirket içeriğinden öğrenmiş AI aracıları 50+ dilde yanıt verir ve müşterilerin bulunduğu her kanallarda hizmet eder.
Öne çıkanlar
- Web widget'ları, Slack, WhatsApp, Discord, Telegram ve API üzerinde çok kanalı destek
- Belgeler, Notion, PDF'ler, yardım sayfaları ve SSS'den bilgi kaynakları bağlama
- Karmaşık sorular için otomatik olarak insan ekibine yönlendirme
- Konuşmaları, müşteri memnuniyetini ve cevap doğruluğunu izleyen analitikler
- Siparişleri arama ve iş akışlarını tetiklemek için işlem çağrısı yetenekleri
Chat Thing, tekrarlayan destek görevleriyle boğuşan hizmet ekipleri için idealdir. Ücretsiz plan sınırlı token sayısıyla mevcuttur; ücretli planlar ay başına 14 ila 299 dolar arasında değişir ve daha yüksek token sınırları ile gelişmiş özellikler sunar.
Yorumlar(0)
Yorum yapmak için giriş yap