Fullpath

Fullpath łączy zarządzanie relacjami z klientami z automatyzacją AI przeznaczoną dla salonów samochodowych. Platforma centralizuje dane klientów w ujednoliconym CDP, umożliwiając prowadzenie spersonalizowanego marketingu w wyszukiwarkach, mediach społecznościowych, wiadomościach e-mail i SMS. Jej wyróżnikiem jest chatbot AI przeszkolony na danych konkretnego salonu, który odpowiada na pytania klientów o dostępność pojazdów, możliwości finansowania i umawianie wizyt.

Najważniejsze funkcje

• Ujednolicona platforma danych klientów konsolidująca informacje z wielu lokalizacji salonu
• Chatbot oparty na ChatGPT z dostępem do stanów magazynowych i historii klientów, zapewniający odpowiedzi uwzględniające kontekst
• Zarządzanie kampaniami wielokanałowymi obejmującymi e-mail, SMS oraz reklamy displayowe i programatyczne
• Marketing oparty na konkretnych numerach VIN i wartości pojazdów, umożliwiający kierowanie przekazu na podstawie danych samochodu
• Personalizacja witryny i narzędzia zwiększające zaangażowanie, które pomagają przekształcać odwiedzających w potencjalnych klientów

Fullpath jest przeznaczone dla pojedynczych salonów, sieci dealerskich, grup motoryzacyjnych i producentów, którzy chcą połączyć wnioski oparte na danych z obsługą klientów wspieraną przez AI. Platforma obsługuje kwalifikowanie, rozwijanie i konwersję potencjalnych klientów za pośrednictwem kontaktów z ludźmi oraz AI. Cena jest ustalana indywidualnie na podstawie wielkości salonu i wymaganych funkcji.