Fullpath

Fullpath объединяет управление взаимоотношениями с клиентами и автоматизацию на основе AI для автодилеров. Платформа централизует клиентские данные в единой CDP, позволяя дилерам запускать персонализированный маркетинг в поисковых системах, социальных сетях, электронной почте и SMS. Ключевая функция — AI-чат-бот, обученный на данных конкретного дилерского центра и отвечающий на вопросы клиентов о наличии автомобилей, вариантах финансирования и записи на приём.

Ключевые особенности

• Единая платформа клиентских данных, объединяющая информацию дилерских центров из разных филиалов
• Чат-бот на базе ChatGPT с доступом к данным о наличии автомобилей и истории клиентов для контекстных ответов
• Управление многоканальными кампаниями, включая электронную почту, SMS, медийную и программатик-рекламу
• Маркетинг на основе конкретных VIN и стоимости автомобиля с учётом имеющегося капитала для сегментации клиентов по данным об их автомобилях
• Персонализация сайта и инструменты взаимодействия, превращающие посетителей в потенциальных клиентов

Fullpath предназначен для дилерских центров с одним или несколькими филиалами, а также автомобильных групп и производителей, которым нужно объединить аналитику на основе данных с взаимодействием с клиентами при помощи AI. Платформа обеспечивает квалификацию, прогрев и конверсию потенциальных клиентов через взаимодействие как с сотрудниками, так и с AI. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от размера дилерского центра и требуемых функций.