Fullpath

Fullpath kombinerar kundrelationshantering med AI-automatisering för bilhandlare. Plattformen samlar kunddata i en gemensam CDP så att bilhandlare kan aktivera personligt anpassad marknadsföring i söktjänster, sociala medier, e-post och SMS. Den mest utmärkande funktionen är en AI-chattbot som tränats på bilhandlarens egna data och hanterar frågor om tillgängliga fordon, finansieringsalternativ och tidsbokning.

Höjdpunkter

• Gemensam kunddataplattform som samlar information från bilhandlarens olika anläggningar
• ChatGPT-driven chattbot med tillgång till fordonslager och kundhistorik för kontextanpassade svar
• Kampanjhantering i flera kanaler, inklusive e-post, SMS, displayannonsering och programmatiska annonser
• VIN-specifik och värdebaserad marknadsföring som riktar sig till kunder utifrån fordonsdata
• Verktyg för webbplatsanpassning och engagemang som omvandlar besökare till potentiella kunder

Fullpath är utformat för enskilda bilhandlare, kedjor med flera anläggningar, bilhandelsgrupper och tillverkare som vill kombinera datadrivna insikter med AI-baserat kundengagemang. Plattformen hanterar kvalificering, bearbetning och konvertering av potentiella kunder genom både mänskliga och AI-drivna kontaktpunkter. Priset anpassas efter bilhandlarens storlek och funktionsbehov.