Fullpath

Fullpath combina gestão do relacionamento com clientes e automação por IA para concessionárias. A plataforma centraliza os dados dos clientes em uma CDP unificada, permitindo ativar campanhas de marketing personalizadas em canais de busca, redes sociais, e-mail e SMS. Seu principal diferencial é um chatbot de IA treinado com dados específicos da concessionária, capaz de responder a dúvidas sobre disponibilidade de veículos, opções de financiamento e agendamento de visitas.

Destaques

• Plataforma unificada de dados de clientes que consolida informações de concessionárias em diferentes unidades
• Chatbot com ChatGPT que acessa o estoque e o histórico dos clientes para fornecer respostas contextualizadas
• Gestão de campanhas multicanal, incluindo e-mail, SMS, mídia gráfica e publicidade programática
• Marketing específico por VIN e patrimônio para segmentar clientes com base nos dados dos veículos
• Ferramentas de personalização e interação no site para converter visitantes em potenciais clientes

Fullpath foi criada para concessionárias com uma ou várias unidades, além de grupos automotivos e fabricantes que desejam combinar informações orientadas por dados com relacionamento de clientes apoiado por IA. A plataforma cuida da qualificação, do desenvolvimento e da conversão de potenciais clientes por meio de pontos de contato humanos e de IA. O preço é personalizado conforme o tamanho da concessionária e os recursos necessários.