Fullpath

Fullpath combină gestionarea relațiilor cu clienții și automatizarea AI pentru reprezentanțele auto. Platforma centralizează datele clienților într-un CDP unificat, permițând reprezentanțelor să desfășoare campanii personalizate în motoare de căutare, rețele sociale, e-mail și SMS. Funcția principală este un chatbot AI instruit cu datele reprezentanței, care răspunde întrebărilor despre disponibilitatea vehiculelor, opțiunile de finanțare și programarea întâlnirilor.

Puncte forte

• Platformă unificată de date despre clienți, care centralizează informațiile reprezentanțelor din mai multe locații
• Chatbot bazat pe ChatGPT, cu acces la stocuri și istoricul clienților pentru răspunsuri adaptate contextului
• Gestionarea campaniilor prin mai multe canale, inclusiv e-mail, SMS, publicitate grafică și programatică
• Marketing bazat pe VIN și capitalul acumulat în vehicul, pentru segmentarea clienților conform datelor auto
• Instrumente pentru personalizarea site-ului și interacțiunea cu vizitatorii, transformându-i în potențiali clienți

Fullpath este conceput pentru reprezentanțe cu una sau mai multe locații, grupuri auto și producători care vor să combine informațiile bazate pe date cu interacțiunile cu clienții susținute de AI. Platforma gestionează calificarea, cultivarea și conversia potențialilor clienți prin interacțiuni umane și AI. Prețurile sunt personalizate în funcție de dimensiunea reprezentanței și funcțiile necesare.