Decagon ile yaptığın işler için 12 seçeneği karşılaştır. Kapsadıkları özellikler farklıdır; açıklamaları ve plan ayrıntılarını incele. Müşteri hizmeti operasyonlarını AI ile ölçekle
| Araç | Fiyat | Puan | API | Kalıcı ücretsiz katman | Kendi sunucunda |
|---|---|---|---|---|---|
| Decagonbu araç Müşteri hizmeti operasyonlarını AI ile ölçekle | İletişim | 40 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Chatbase Müşteri etkileşimleri için AI ajanları | Freemium | 7 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Tiledesk Kod yazmadan AI aracılarını birden fazla kanala dağıt | Freemium | 11 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Bilinmiyor |
| Netomi Kurumsal müşteri hizmetini otonom AI ajanlarıyla ölçeklendir | İletişim | 0 | Evet | Hayır | Hayır |
| Maigon Sözleşme incelemesi ve yönetimi için AI çözümü | İletişim | 1 | Bilinmiyor | Hayır | Hayır |
| Deepgram Konuşma tanıma, sentez ve ajanları birleştiren kurumsal ses AI | Freemium | 118 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Neon AI Kuruluşunuza özel AI sistemleri yapın ve dağıtın | İletişim | 1 | Evet | Bilinmiyor | Evet |
| Sierra Kurumsal müşteri hizmetleri için konuşmacı AI ajanları | İletişim | 58 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| Odin İşletme operasyonlarını otomatize eden AI ajanları | İletişim | 8 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
| OneAI Satış ve müşteri hizmetleri için yapay zeka tabanlı telefon ajan platformu | İletişim | 1 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| Level AI İşletme ölçeğinde müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için AI | İletişim | 1 | Bilinmiyor | Hayır | Hayır |
| ConvoStack İş görüşmelerini yöneten sesli AI ajanları | İletişim | 12 | Evet | Bilinmiyor | Hayır |
| ChatLab Kod yazmasız AI ajanlar 24/7 müşteri desteği için | Freemium | 0 | Bilinmiyor | Bilinmiyor | Hayır |
Chatbase, işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmek için yapay zeka ajanları oluşturup dağıtmasını sağlıyor. Sohbet, e-posta, ses, WhatsApp ve Slack gibi çoklu kanallarda çalışan bu ajanlar kodlama bilgisi olmaksızın kurulabiliyor. Kendi verilerini entegre ederek destek taleplerini otomatikleştirmek isteyen şirketler için tasarlanmıştır.
Tiledesk, müşteri etkileşimlerini, satış fırsatlarını ve iş akışlarını otomatikleştiren bir AI ajan platformudur. Web, WhatsApp, sesli, SMS, e-posta ve messenger'da agentlar yayınlayabilir, kod yazma zorunluluğundan kurtulabilirsin. Konuşmacı AI'yı insan escalation'ı, bilgi tabanı erişimi ve randevu planlama ile birleştirir.
Netomi, sesli, sohbet, e-posta, SMS ve sosyal medya kanallarında insan müdahalesi olmadan müşteri sorunlarını çözen otonom AI ajanlarını yayınlar. Platform üç çalışma modu sunar: tamamen bağımsız çözüm, insan ajanları destekleyen yapay zeka ortakları ve tam denetim sağlayan şeffaf analizler. Fortune 500 şirketleri tarafından hizmet kesintileri ve yıllık açılım dönemleri gibi yoğun trafiğin yaşandığı zamanlarda milyonlarca etkileşimi yönetmek için tasarlanmış.
Maigon, sözleşmelerin otomatik analizi, yükümlülüklerin özetlenmesi ve düzeltmelerin açıklanmasıyla inceleme sürecini hızlandırır. Google Drive ve Microsoft 365 gibi bulut depolama hizmetleriyle bütünleşir, ekiplerin mevcut iş akışlarında doğrudan belgeler üzerinde çalışmasını sağlar. Platform Claude, OpenAI ve Gemini dahil olmak üzere birden fazla AI modelini destekler.
Deepgram, konuşmayı metne çevirme, metni konuşmaya çevirme ve yapay zeka ajanlarını tek bir platformda sunar. Geliştiriciler ayrı hizmetleri entegre etmek yerine birleştirilmiş bir API kullanarak gerçek zamanlı ve toplu işleme, çok dilli desteği ve konuşma analitiği elde ederler. Twilio, Cloudflare ve IBM gibi kurumlar tarafından çağrı merkezi otomasyonu ve ses işleme için tercih edilir.
Neon AI, kuruluşlara tamamen kontrollerinde kalan özel, güvenli AI çözümleri yaratma imkanı verir—yinelenen token ücretleri veya satıcı bağımlılığı yoktur. Platform, konuşmacı AI uzmanlarını (CCAI), dahili bilgi ağlarını (BrainForge) ve web, video, destek kanallarına dağıtılabilen özel AI kişiliklerini birleştirir. Veri gizliliğine, denetlenebilirliğe ve kamusal LLM sağlayıcılarından bağımsızlığa ihtiyaç duyan işletmeler için tasarlanmıştır.
Sierra, işletmelerin müşteri etkileşimlerini sohbet, SMS, WhatsApp, e-posta ve sesli kanallar üzerinden yönetecek akıllı AI ajanları oluşturmasını ve konuşlandırmasını sağlar. Platform, Ghostwriter gibi ajan oluşturma araçlarını gelişmiş analizler ve izleme yetenekleriyle birleştirir. Sierra, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve aynı zamanda kişiselleştirmeyi korumak isteyen kurumlar için tasarlanmıştır.
Odin, kodlama gerektirmeden karmaşık iş akışlarını otomatize eden kurumsal AI platformudur. Salesforce, ServiceNow ve Slack gibi 200'den fazla kurumsal sisteme bağlanarak, doğal dil talimatlarını üretime hazır otomasyonlara dönüştürür. Finans, hukuk, insan kaynakları ve tedarik yönetimi gibi alanlarda büyük ölçekli operasyonları yönetme için tasarlanmıştır.
OneAI, satış ve müşteri iletişimi faaliyetlerini yapay zeka ajanlarıyla otomatikleştiren bir platformdur. Sistem, akıllı telefon ajanlarıyla dış satış kampanyalarını yönetir, müşteri adaylarını niteleyerek satış temsilcilerine sıcak aktarımlar yapar ve toplantıları otomatik olarak planlar. Salesforce, HubSpot ve diğer başlıca CRM'lerle entegre çalışarak kampanya performansını ve iletişim başarı oranlarını iyileştirir.
Level AI, büyük çağrı merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ölçekte otomatikleştirmek ve optimize etmek için tasarlanmış bir platformdur. Alan özel yapılmış AI modelleriyle sohbetleri analiz eder, rutin soruları sanal aracılarla yönetir ve insan aracılara gerçek zamanlı yardım sağlar. Platform kalite yönetimi, otomatik sorun çözümü ve sesli, metin ve e-posta kanallarında performans analitiğini kapsar.
ConvoStack, işletmeler için gelen çağrıları otomatik olarak yöneten bir sesli ajan platformudur. Konuşmacının niyetini anlar, bilgi toplar ve karmaşık durumlarda bağlam korunan tam bir aktarım sağlayarak insan temsilcilerine yönlendirir. Müşteri desteği, potansiyel müşteri nitelendirmesi, randevu planlama ve sürekli erişim gereken operasyonlar için tasarlanmıştır.
ChatLab, müşteri desteği ve satışını otomatikleştiren kod yazmadan kullanılabilen bir AI platformudur. Sohbet, e-posta, ses ve WhatsApp gibi birden fazla kanal üzerinde çalışan konuşmacı ajanları dağıtmanı sağlar. Ajanlar web sitesi içeriğini otomatik olarak öğrenir ve karmaşık konuları insan temsilcilerine iletebilir.