Vergelijk 12 opties voor taken die je met Decagon uitvoert. De functies verschillen; bekijk de beschrijvingen en abonnementsdetails. AI-agents die meegroeien met je klantenservice
Met Chatbase bouwen teams zonder programmeerwerk conversationele AI-agenten die klantcontact afhandelen via chat, e-mail, spraak, WhatsApp en Slack. Het platform begeleidt gebruikers bij het koppelen van hun eigen gegevens en kennisbronnen en bij het inzetten van agenten voor supportvragen, verkoopgesprekken en routinetaken. Het is ontwikkeld voor bedrijven die klantcontact zonder technische expertise willen opschalen.
Tiledesk is een besturingssysteem voor AI-agents waarmee je via visueel ontwerp klantinteracties, leadkwalificatie en interne werkprocessen automatiseert. Implementeer agents op het web, WhatsApp, spraakkanalen, SMS, e-mail en messenger zonder code te schrijven. Het combineert conversationele AI, overdracht aan medewerkers, kennisbankzoekfuncties en afspraakplanning in één platform.
Netomi zet autonome AI-agents in om klantproblemen via spraak, chat, e-mail, sms en sociale kanalen op te lossen zonder tussenkomst van medewerkers. Het platform heeft drie werkmodi: volledig autonome afhandeling, ondersteuning van medewerkers als co-pilot en transparante analyses met volledige controleerbaarheid. Het is ontwikkeld voor Fortune 500-bedrijven die miljoenen interacties verwerken tijdens piekperioden, zoals storingen en open inschrijvingsperiodes.
Maigon gebruikt AI om contractcontrole te versnellen met automatische analyses, samenvattingen van verplichtingen en uitleg bij redlines. Het integreert met cloudopslagdiensten zoals Google Drive en Microsoft 365, zodat teams documenten vanuit bestaande werkstromen kunnen controleren. Het platform ondersteunt meerdere AI-modellen, waaronder Claude, OpenAI en Gemini.
Deepgram biedt uniforme API's voor het bouwen van spraakgestuurde toepassingen zonder aparte spraakdiensten te hoeven integreren. Het verwerkt realtime- en batchtranscriptie, natuurlijke spraaksynthese en AI-gestuurde conversationele agents in 10 talen. Ondernemingen zoals Twilio, Cloudflare en IBM gebruiken het voor contactcenterautomatisering, podcastverwerking en spraakanalyse.
Neon AI stelt organisaties in staat eigen, beveiligde AI-oplossingen te bouwen die volledig onder hun controle blijven, zonder terugkerende tokenkosten of leveranciersafhankelijkheid. Het platform combineert conversationele AI-experts (CCAI), interne kennisnetwerken (BrainForge) en aangepaste AI-persona's voor gebruik op het web, in videogesprekken en via supportkanalen. Ontworpen voor organisaties die gegevensprivacy, controleerbaarheid en onafhankelijkheid van publieke LLM-aanbieders vereisen.
Sierra helpt bedrijven intelligente AI-agents te bouwen en in te zetten voor klantcontact via chat, SMS, WhatsApp, e-mail en spraak. Het platform combineert tools voor het bouwen van agents, zoals Ghostwriter, met uitgebreide analyse- en bewakingsfuncties. Sierra is bedoeld voor ondernemingen die hun klantenservice willen automatiseren met behoud van personalisatie en meetbare bedrijfsresultaten.
Odin is een zakelijk AI-platform waarmee zonder programmeerwerk AI-agenten worden gebouwd en ingezet om complexe bedrijfsprocessen te automatiseren. Het koppelt met meer dan 200 bedrijfssystemen, waaronder Salesforce, ServiceNow en Slack, zodat teams instructies in natuurlijke taal kunnen omzetten in productieklare automatiseringen. Ontworpen voor grote organisaties die financiële, juridische, HR- en inkoopprocessen op schaal beheren.
OneAI automatiseert zakelijke telefoongesprekken met AI-agenten die op grote schaal prospects benaderen, inkomende ondersteuning afhandelen en afspraken plannen. Het platform integreert met grote CRM-systemen om leads te kwalificeren, geïnteresseerde prospects direct door te verbinden met verkoopteams en belcampagnes voortdurend te optimaliseren. Het is ontwikkeld voor verkoopteams en contactcenters die efficiënter willen werken en meer leads telefonisch willen bereiken.
Level AI is een platform voor grote contactcenters dat klantinteracties op schaal automatiseert en optimaliseert. Het gebruikt domeinspecifieke AI-modellen om gesprekken te analyseren, routinematige vragen via virtuele agents af te handelen en menselijke medewerkers realtime te ondersteunen. Het platform omvat kwaliteitsbeheer, geautomatiseerde dossierafhandeling en prestatieanalyses voor spraak, chat en e-mail.
ConvoStack is een platform voor spraakagenten dat inkomende zakelijke telefoongesprekken automatiseert. Met conversationele AI beantwoordt het oproepen, herkent het de bedoeling van de beller, verzamelt het informatie en draagt het complexe kwesties met behoud van alle context over aan medewerkers. Het is ontwikkeld voor klantenservice, leadkwalificatie, planning en bereikbaarheid buiten kantooruren.
ChatLab is een no-code AI-platform waarmee intelligente gespreksagents zonder technische configuratie klantenservice en verkoop afhandelen. Het ondersteunt meerdere kanalen, waaronder chat, e-mail, spraak en WhatsApp, zodat bedrijven interacties op grote schaal kunnen automatiseren. De agents trainen automatisch op de inhoud van je website en kunnen gesprekken indien nodig aan medewerkers overdragen.