Kodif
E-ticaret destek sorunlarını gerçek işlemlerle çözen AI aracısı
Kodif, müşteri desteğine gerçek bir AI otomasyon getirerek sadece cevaplamaktan öte sorunun tamamını çözer. Platform birbirinden farklı üç uzman AI aracı dağıtarak müşteri ihtiyaçlarını eşzamanlı olarak karşılar.
Öne çıkanlar
- İadeler, ürün geri dönüşleri ve sipariş sorunlarını baştan sona çözer
- Duraklama veya indirim sunarak abonelik iptallerini gerçek zamanda engeller
- Satış öncesi soruları cevaplar ve ürün önerileri yaparak geliri artırır
- E-posta, sohbet, SMS ve sosyal medyada tek bir arayüzden çalışır
- Destek ekiplerinin kod yazmadan açık dilde politika yazmasını sağlar
Yüksek hacimli rutin destek talepleri alan e-ticaret işletmeleri için geliştirildi, Kodif çözüm süresini kısaltırken müşteri memnuniyetini yüksek tutar. Sistem tespit ettiği hatalardan öğrenerek politikalarını sürekli geliştirme yeteneğine sahip. Fiyatlandırma işletme büyüklüğü ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiştir.
Yorumlar(0)
Yorum yapmak için giriş yap